スキルアップジャパンの志望動機
前職もコールセンターのマネジメントなど、カスタマーサポートの仕事をしていました。在籍期間が長くなるにつれ、今の環境ではキャリアアップは望めないと感じ、新たな環境で挑戦したいと考えるようになりました。そんな時、知人の紹介でスキルアップジャパンがカスタマーサポートに関連する新規部署を立ち上げるという話を聞き、面接を受けてみようと決めました。
面接時に社長と現在の上司から「何かやってやろう！！」というオーラを感じ、ここなら挑戦できる場だ！と思い、入社を決めました。今でもお二人はあの時と変わらぬオーラを出している事がすごいです。
現在の仕事内容
現在は主に、クライアントのWebシステム運用や関連する外注会社の作業管理を担当しています。
運用といっても多岐にわたっており、コールセンターや物流業務、サイトの更新作業や動画素材のエンコードまで・・と本当に幅広いです。
どの作業もエンドユーザーに直接関わるため、運用の部隊は「最後の砦」だと思っています。ここで失敗してしまうとすべて水の泡ですからね・・・。
プレッシャーもありますが、クライアントのビジネスに大きく関わっていることがやりがいになっていると思います。
小さな失敗だと思っても大きなトラブルに繋がってしまう可能性があるので、毎日がハラハラドキドキです。
今後の目標
これまでの接客やコールセンターの経験を生かし、今までにないサービスをエンドユーザーに提供したいと考えています。
たとえば、当社で提供している動画配信サービスを使って、インターネット上でドラマや映画、MusicVideoを見ながら、出演者が身につけている洋服をすぐに購入出来たら面白いですよね。
すぐに実現するのは難しいかもしれませんが、市場は飽和状態だと思うので、既存のサービスを活かしつつ、新しいサービスを生み出していくことを追求していきたいです。
スキルアップジャパンの雰囲気
アルバイトや派遣の方、外注先の方々も口をそろえて言いますが本当に雰囲気はいい会社です。
良い意味で、「会社」という雰囲気より「学校」に近い雰囲気があるかもしれません。是非当社に来て体感してみて下さい！！
志望する学生へ一言
まず何事も踏み出す事が必要だと思います。
踏み出す勇気ってなかなか難しいとは思いますが、万が一失敗しても皆さんは若いのでいくらでも取り返しがつきます。
何事も良い経験だと思って挑戦してみる――挑戦する意欲があれば、スキルアップジャパンにはその「機会」はたくさんあります。
みなさんが自分自身に挑戦するための環境として当社を選んで頂ければこんな嬉しい事はありません。
是非一緒にスキルアップジャパンを盛り上げていきましょうー。お待ちしています。
